Collecte des Informations

Chez zanoraluthivse, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir nos services financiers de manière personnalisée. Nous recueillons les données que vous nous fournissez directement lors de votre inscription, notamment vos informations de contact, vos préférences financières et vos objectifs d'investissement.

• Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse e-mail)
• Données financières et bancaires nécessaires aux transactions
• Préférences de communication et paramètres de compte
• Données de navigation et d'utilisation de notre plateforme
• Informations collectées via les cookies et technologies similaires

Utilisation de vos Données

Les informations collectées sont utilisées pour plusieurs finalités légitimes dans le cadre de notre relation contractuelle. Nous analysons vos données pour personnaliser nos recommandations financières et améliorer continuellement nos services.

• Fourniture et amélioration de nos services financiers personnalisés
• Traitement des transactions et gestion de votre portefeuille
• Communication concernant votre compte et nos nouveaux services
• Analyse des performances et optimisation de l'expérience utilisateur
• Respect des obligations légales et réglementaires du secteur financier

Toutes nos utilisations de données sont basées sur des fondements juridiques solides, incluant l'exécution contractuelle, l'intérêt légitime et le consentement explicite selon les cas.

Partage et Protection

zanoraluthivse applique une politique stricte concernant le partage de vos données personnelles. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers et limitons le partage aux situations strictement nécessaires au fonctionnement de nos services.

Nos mesures de sécurité incluent le chiffrement des données sensibles, l'authentification à deux facteurs, et des audits réguliers de nos systèmes. Tous nos employés sont formés à la protection des données et sont tenus par des accords de confidentialité stricts.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment exercer ces droits en nous contactant via les moyens mis à votre disposition.

• Droit d'accès à toutes vos données personnelles que nous détenons
• Droit de rectification pour corriger les informations inexactes
• Droit à l'effacement sous certaines conditions spécifiques
• Droit à la portabilité pour récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition au traitement basé sur l'intérêt légitime
• Droit de limitation du traitement dans certaines circonstances

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe de protection des données qui traitera votre demande dans un délai maximum d'un mois. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité pour des raisons de sécurité.

Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte actif sont conservées pendant la durée de notre relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales du secteur financier.

Après la fermeture de votre compte, certaines informations peuvent être conservées pendant une période supplémentaire pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges ou faire respecter nos accords. Les données marketing sont supprimées immédiatement en cas de désinscription.

Transferts Internationaux

zanoraluthivse stocke principalement vos données en France et dans l'Union Européenne. Cependant, certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'UE. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données.

Tous les transferts vers des pays tiers sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou par d'autres mécanismes de protection reconnus. Vous avez le droit d'obtenir une copie des garanties mises en place pour protéger vos données lors de ces transferts.

Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

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